IA aplicada
Agentes de IA que atienden bien y no inventan.
Agentes de atención por WhatsApp, asistentes internos y resúmenes de llamadas. Si no tienen certeza de un dato, no responden: derivan a una persona.
Cuándo conviene un agente de IA
- Tu equipo responde una y otra vez las mismas consultas.
- Los mensajes que llegan fuera de horario quedan sin respuesta hasta el día siguiente.
- Probaste un chatbot y respondía cualquier cosa, incluso datos falsos.
- Las llamadas de venta no quedan registradas y se pierde lo que se habló.
Qué construimos
- Agente de atención por WhatsApp, también fuera de horario.
- Respuestas basadas en tu información: precios, turnos, envíos, políticas.
- Derivación a una persona cuando el agente no tiene certeza.
- Resúmenes de llamadas de venta cargados en el CRM.
- Medición del costo de operar el agente antes de lanzarlo.
- Operación y mejora continua con abono mensual, si lo preferís.
Caso real
Médicos en Colombia
Agente que responde a pacientes, también fuera de horario, y que operamos nosotros.
Servicio mensual.
Cómo lo hacemos
- Relevamiento. Vemos cómo trabaja hoy tu equipo, con qué herramientas y dónde se pierde tiempo o plata.
- Alcance escrito. Te pasamos qué vamos a construir, en qué etapas y qué queda afuera.
- Etapas cortas. Desarrollamos con IA asistida y revisión humana, y validás cada vuelta.
- Auditoría antes de entregar. Probamos con datos cargados, flujo por flujo y rol por rol.
Preguntas frecuentes
¿El agente puede inventar respuestas?
Lo diseñamos para que no lo haga: responde solo con la información que le cargamos y, si no tiene certeza de un dato, deriva la conversación a una persona del equipo.
¿Cuánto cuesta mantener un agente de IA?
Tiene dos partes: el consumo de la IA, que corre por tu cuenta y medimos antes de lanzar para que sepas cuánto va a salir, y nuestro trabajo de desarrollo u operación mensual.
¿Funciona con WhatsApp Business?
Sí. Lo conectamos a WhatsApp, y también puede trabajar con ManyChat o con el canal que ya usen tus clientes.
Contacto
Contanos qué necesitás ordenar
Respondemos con preguntas concretas y, si tiene sentido, una propuesta con alcance escrito.
Firmamos el acuerdo de confidencialidad antes de ver un solo dato.