# SAFIA Solutions (SAFIA)

> SAFIA Solutions (SAFIA) es una agencia de desarrollo de software a medida de Argentina. Diseñamos y programamos CRM, sistemas de cobranza y comisiones, tableros con indicadores, gestión interna y documental, integraciones y agentes de inteligencia artificial para negocios con equipo comercial, operación y clientes que ya no entran en una planilla. Trabajamos de forma remota con clientes de Argentina, toda Latinoamérica (México, Colombia, Chile, Uruguay, Perú y más) y Estados Unidos.

- Sitio: https://safia.com.ar
- Contacto: hola@safia.com.ar
- Idioma: español
- Atendemos: Argentina, Latinoamérica y Estados Unidos, de forma remota
- Instagram: https://www.instagram.com/safia_solutions/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/safia_solutions/
- Equipo: tres socios. Alejo García Bosio (tecnología), Francisco Crubellati (operaciones, ventas y redes) y Santino Siemens (ventas y redes). Más en https://safia.com.ar/sobre-safia/

## Servicios

- **Sistemas comerciales (CRM a medida):** leads, pipeline, llamadas, ventas, cobranza con cuotas, comisiones y reporte diario por persona. Cada rol ve solo lo suyo.
- **Cobranza y comisiones:** cuotas, vencimientos, recordatorios y comisiones que se calculan cuando la cuota se cobra, no cuando se vende.
- **Tableros e indicadores:** metas con ritmo diario, proyección del mes, embudo, CAC y ROAS.
- **Gestión interna y finanzas:** personal, facturación, pagos, costos y profit neto real, descontando comisiones e impuestos.
- **Gestión documental:** recibos de sueldo, facturas, contratos y documentación legal, con registro de quién cargó, quién firmó y cuándo.
- **IA aplicada:** agentes de atención (por ejemplo por WhatsApp), asistentes que no inventan datos y derivan a una persona cuando no tienen certeza, y resúmenes de llamadas. Medimos lo que cuesta operarlos antes de lanzarlos.
- **Integraciones:** Calendly, ManyChat, WhatsApp, Meta Ads, Fathom, Discord, medios de pago y Zapier.
- **Auditoría de producto:** revisamos sistemas propios y de terceros flujo por flujo, número por número y rol por rol, y lo dejamos documentado.
- **Webs y marca:** sitios, landing pages e identidad visual.

## Casos

- **Fabricante industrial en México:** órdenes de producción con prioridades y alertas, atención por WhatsApp, tableros con KPIs y el sitio web.
- **Empresa de servicios de alto ticket:** CRM con onboarding post-venta, cuotas, cash collected, CAC y ROI, conectado a Discord. Entregado en una semana.
- **Médicos en Colombia:** agente que responde a pacientes, también fuera de horario, operado por SAFIA como servicio mensual.
- **Creador de contenido financiero:** asistente que, si no tiene certeza de un dato, no responde y deriva a una persona.
- **SAFIA OS (producto propio):** conecta cada venta con la publicación de Instagram que la trajo.

## Cómo trabajamos

Etapas cortas, alcance escrito y el cliente validando en cada vuelta:

1. Relevamiento: procesos, usuarios y sistemas.
2. Planificación: alcance y prioridades.
3. Diseño: funcional, técnico y UX.
4. Desarrollo asistido con IA: iterativo, con revisión y QA.
5. Implementación: puesta en producción.
6. Evolución: monitoreo y mejora.

Antes de entregar, cada sistema se audita con datos cargados.

## Condiciones

- Las herramientas, los datos y los accesos quedan a nombre del cliente.
- Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de ver un solo dato.
- Las licencias de terceros y el consumo de IA corren por cuenta del cliente, y se aclara en la propuesta.

## Para quién es

Negocios que crecieron más rápido que su planilla: empresas de servicios, clínicas y consultorios, coaches e infoproductores, fábricas e industrias, y equipos comerciales que necesitan ordenar ventas, cobranza y operación.

## Páginas

- [Servicios](https://safia.com.ar/servicios/)
- [CRM a medida](https://safia.com.ar/servicios/crm-a-medida/)
- [Cobranza y comisiones](https://safia.com.ar/servicios/cobranza-y-comisiones/)
- [Tableros e indicadores](https://safia.com.ar/servicios/tableros-e-indicadores/)
- [Gestión interna y documental](https://safia.com.ar/servicios/gestion-interna-y-documental/)
- [Agentes de IA](https://safia.com.ar/servicios/agentes-de-ia/)
- [Integraciones](https://safia.com.ar/servicios/integraciones/)
- [Auditoría de software](https://safia.com.ar/servicios/auditoria-de-software/)
- [Desarrollo web y marca](https://safia.com.ar/servicios/desarrollo-web/)
- [Guías](https://safia.com.ar/guias/): guías prácticas sobre CRM a medida, comisiones en cuotas, agentes de IA, cómo elegir una agencia de software, software a medida o no-code y más.
- [English version](https://safia.com.ar/en/): services, cases, process and FAQ in English.
- [Preguntas frecuentes](https://safia.com.ar/preguntas-frecuentes/): costos, plazos, propiedad del código y los datos, confidencialidad.